Documentation

IT-Dokumentationssoftware

Ein fertiges Teams- und SharePoint-Tool für IT-Dokumentation. Erstellen Sie Wissensdatenbanken, pflegen Sie Runbooks und halten Sie Ihre IT-Dokumentation organisiert und aktuell. Ihr Team findet, was es braucht, wenn es gebraucht wird.

Wissensdatenbanken und Runbooks in SharePoint
Strukturierte Dokumentation mit Vorlagen
Versionskontrolle und Genehmigungs-Workflows
Suche über die gesamte IT-Dokumentation
Dokumente mit Services, CIs und Tickets verknupfen
Zugriff über Teams und SharePoint
Demo anfragen
IT-Dokumentationssoftware

Wichtige Funktionen

  • bookopenWissensdatenbank

    Bauen Sie eine durchsuchbare Wissensdatenbank für Ihr IT-Team auf. Anleitungen, Fehlerbehebungsschritte und bekannte Lösungen an einem Ort.

  • filetextRunbooks und Verfahren

    Dokumentieren Sie Standardarbeitsanweisungen und Runbooks. Wenn etwas schiefgeht, weiss Ihr Team genau, welche Schritte zu befolgen sind.

  • foldertreeOrganisierte Struktur

    Organisieren Sie Dokumentation nach Service, Team oder Thema. Verwenden Sie Kategorien, Tags und Ordner, um Inhalte auffindbar zu halten, während Ihre Bibliothek wächst.

  • searchVolltextsuche

    Finden Sie schnell, was Sie brauchen. Durchsuchen Sie die gesamte Dokumentation mit der Volltextsuche von SharePoint.

  • usersGemeinsames Bearbeiten

    Mehrere Teammitglieder können zur Dokumentation beitragen. Review-Workflows stellen sicher, dass Inhalte geprüft werden, bevor sie veröffentlicht werden.

  • refreshcwReview-Zyklen

    Legen Sie Überprüfungstermine für die Dokumentation fest, damit sie aktuell bleibt. Erhalten Sie Erinnerungen, wenn Inhalte geprüft und aktualisiert werden müssen.

Funktioniert gut mit

Dokumentation ergänzt Ihre ITSM-Kerndaten um eine Wissensebene mit Runbooks und Verfahren.

Sehen Sie IT-Dokumentation in Aktion

Buchen Sie eine Demo und wir zeigen Ihnen, wie Dokumentationsmanagement in Microsoft Teams und SharePoint funktioniert.

Demo anfragen